隐私与使用说明

足踝安心助手无需注册账号。完整报告和复评记录默认只保存在当前设备，可随时清空。

1. 收集哪些信息

• 足踝照片：用于拍照自测功能，分析足部可见表现。
• 问卷答案：包括疼痛位置、持续时间、活动受限等选择题答案。
• 匿名使用记录：随机会话标识、功能是否成功、问题类型和错误状态，用于排查故障和改进体验。

2. 为什么收集

• 生成足踝风险自测报告
• 在当前设备记录恢复变化，支持 3/7/14 天复评
• 改进拍照与问卷流程
• 优化服务体验和系统稳定性

3. 保存在哪里

完整报告、问卷答案和复评记录保存在当前设备的微信本地存储中，不自动同步到云端。照片是可选项，仅用于完成当次分析请求；服务端不建立照片档案。

4. 是否调用第三方模型

照片分析和问卷处理可能发送至模型服务用于本次分析。我们使用的模型服务提供方：

• 视觉模型：用于分析足踝照片中的可见表现（如肿胀、畸形、皮肤颜色变化等）
• 文本模型：用于生成风险评估文字描述和管理建议

模型调用仅传输当次功能所需的信息。系统不要求提供姓名、手机号、微信号或邮箱，也不会把自查资料用于无关营销。

5. 用户注意事项

6. 使用边界

本站和小程序内容不提供疾病诊断、处方药建议、治疗承诺或线下医疗替代服务。明显高风险情况应优先线下医疗机构评估。

• 自测报告仅供健康科普和个人健康管理参考
• 不能替代医生面诊、查体和影像学检查
• 如有红旗信号，请尽快前往线下医疗机构评估

7. 用品信息

本站可能展示用品类型的选择原则和适用场景说明。相关商品由对应平台和商家提供，用户可根据自身情况自行选择。我们不提供商品推荐或购买承诺。

8. 删除和联系

本机报告可在小程序“我的”页面清空。隐私问题可通过以下方式反馈：

• 微信小程序客服：在小程序"足踝安心助手"内的客服入口联系
• 微信公众号：足踝疼痛康复刘医生

我们会在收到请求后尽快处理。

9. 政策更新

本隐私政策可能会不定期更新。重大变更会通过小程序或网站公告方式通知。继续使用本服务即表示您同意更新后的政策。

最后更新：2026-07-10